Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Juandy Impulso & Eventos ("nosotros") opera juandyimpulso.com. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, cómo la usamos y qué opciones tienes.

Información que recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Nuestro sitio web no tiene formularios de pedido ni cuentas de usuario, y no procesamos pagos en este sitio. Si te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o Instagram, recibimos lo que decidas compartir, que normalmente incluye tu nombre, tu teléfono o correo electrónico, y detalles sobre la celebración que estás planeando, como la fecha, el lugar, el número de invitados y tus preferencias de diseño.

Información que se recopila automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes encuentran y usan nuestro sitio. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares, y puede recopilar:

• Las páginas que ves y cuánto tiempo pasas en ellas
• El sitio web o la búsqueda que te trajo aquí
• Ubicación aproximada según la dirección IP (a nivel de ciudad o región, no una dirección exacta)
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo

Esta información se maneja de forma agregada y no se usa para identificarte personalmente.

Cómo usamos la información

• Para responder a tus preguntas y preparar cotizaciones
• Para planear, preparar y entregar los pedidos que nos haces
• Para dar seguimiento a un pedido o evento
• Para entender qué partes del sitio son útiles y mejorarlas

No vendemos tu información personal y no la compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.

Servicios de terceros

Usamos un número reducido de servicios externos que tienen sus propias prácticas de privacidad:

• Google Analytics para medir el tráfico del sitio web
• WhatsApp e Instagram (Meta) si decides escribirnos por esas plataformas
• Nuestro proveedor de hosting, que procesa registros estándar del servidor

Cuando nos contactas por WhatsApp o Instagram, esa conversación también se rige por la política de privacidad de Meta.

Cookies

Las cookies son archivos pequeños que guarda tu navegador. Las usamos únicamente para analítica, como se describe arriba. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento y el sitio seguirá funcionando con normalidad. También puedes instalar el complemento de exclusión de Google Analytics.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los mensajes y detalles de pedidos durante el tiempo necesario para atenderte y mantener registros normales del negocio. Los datos de analítica se conservan según la configuración predeterminada de Google Analytics. Puedes pedirnos que eliminemos tu información en cualquier momento usando los datos de contacto de abajo.

Tus opciones y derechos

Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento para saber qué información tenemos sobre ti, pedir una corrección o solicitar su eliminación. Los residentes de Colorado pueden tener derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad de Colorado (Colorado Privacy Act), incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de sus datos personales, y a rechazar la venta de datos personales. Nosotros no vendemos datos personales. Para hacer una solicitud, escríbenos al correo de abajo y responderemos lo antes posible.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas que organizan celebraciones. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha dado información, contáctanos y la eliminaremos.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger la información que tenemos. Ningún sitio web ni método de transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de "última actualización" que aparece arriba. Si continúas usando el sitio después de los cambios, aceptas la política actualizada.

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